Meer informatie?
088 - 233 44 00
Demo's
Nummers Zoeken
Monitoring en beheer vanaf uw GSM
Comsys maakt uw IVR of SMS applicatie ook toegankelijk vanaf uw mobiele telefoon.
Via een mobiele webpagina is monitoring en beheer vanaf uw GSM eenvoudig uit te voeren. Het verschil met een reguliere website is de optimalisatie voor het toestel dat u gebruikt. De pagina past zich automatisch aan, zodat u niet hoeft in- en uit te zoomen.
Live monitoring
De mobiele telefoon is ideaal om de status van bijvoorbeeld een callcenter of telefonie omgeving te monitoren of te bewaken. U kunt vanaf elke locatie met behulp van uw toestel eenvoudig zien of er extra agenten ingezet moeten worden of niet. Ook kunt u het verloop zien van uitgestuurde notificaties of incidenten.
IVR of SMS Alerts
Het aansturen van IVR- of SMS-alerts kan ook met behulp van uw telefoon. Zo wordt uw telefoon een hulpmiddel om alle betrokkenen snel en tijdig te informeren bij incidenten, calamiteiten of medische hulp. Vervolgens kunt u via dezelfde site precies zien wie actie gaat ondernemen.
Veiligheid
Een gebruiker moet in alle communicatie via de site een geldige gebruikersnaam en wachtwoord opgeven. Indien de combinatie niet wordt herkend, zal de gebruiker niet worden toegelaten.
Mobiele Site of Mobiele App?
Bereik
Een mobiele webpagina is te benaderen voor alle smartphones. De gebruiker kan de site vanaf elke browser bekijken.
Ontwikkelkosten
Doordat een mobiele webpagina platformonafhankelijk is, hoeft een webpagina maar één keer ontwikkeld te worden. Dit maakt ook het onderhoud van de software een stuk efficiënter.
Onafhankelijkheid
Doordat een mobiele webpagina geen specifieke app is, hoeft deze ook niet te worden aangeschaft in een app store, waarvoor vaak specifieke eisen gelden.
